Política de Privacidade do bb777:
Seus Dados Pessoais
Protegidos e Transparentes

O bb777 é o controlador dos dados pessoais tratados por meio da Plataforma, conforme definição do art. 5º, VI da LGPD. Somos uma plataforma de cassino online e apostas esportivas desenvolvida especificamente para o mercado brasileiro, com suporte integral em língua portuguesa, pagamentos via Pix e operação protegida por criptografia SSL.

Para fins desta Política, os termos a seguir têm os seguintes significados:

• Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
• Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, biometria, entre outros listados no art. 5º, II da LGPD;
• Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e exclusão;
• Titular: a pessoa natural a quem os dados pessoais se referem — ou seja, você, usuário da Plataforma;
• Controlador: quem toma as decisões sobre o tratamento dos dados — no caso, o bb777;
• DPO (Encarregado de Proteção de Dados): o responsável designado pelo bb777 para atuar como canal de comunicação entre a Empresa, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

O bb777 coleta diferentes categorias de dados pessoais a depender da sua interação com a Plataforma. Abaixo, detalhamos cada categoria:

• Dados de cadastro: nome completo, data de nascimento, CPF, endereço residencial completo, cidade, estado, CEP;
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone celular (com DDD);
• Dados de verificação (KYC): cópia de documento de identidade (RG, CNH ou passaporte), comprovante de residência, selfie com documento;
• Dados financeiros: chave Pix, dados bancários para TED/DOC, informações de carteira digital (Mercado Pago, PicPay); dados completos de cartão de crédito/débito são processados diretamente pelo gateway de pagamento certificado e não ficam armazenados nos servidores do bb777;
• Comunicações: mensagens enviadas ao suporte, histórico de tickets e chats.

• Dados de acesso: endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, idioma configurado;
• Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de sessão, cliques, fluxo de navegação dentro da Plataforma;
• Dados de dispositivo: identificador único do dispositivo (quando acessado via aplicativo), resolução de tela, fuso horário;
• Cookies e tecnologias similares: conforme descrito na Seção 8 desta Política.

• Histórico completo de apostas (esportivas e cassino), incluindo valores, jogos, resultados e timestamps;
• Histórico de depósitos e saques, incluindo métodos utilizados e valores;
• Bônus e promoções ativados e utilizados;
• Preferências de jogo e configurações de jogo responsável (limites de depósito, sessão, autoexclusão).

O bb777 utiliza os dados pessoais coletados para as seguintes finalidades:

• Criar, gerenciar e autenticar sua conta de usuário;
• Processar depósitos, saques e demais transações financeiras;
• Registrar e liquidar apostas esportivas e jogos de cassino;
• Fornecer suporte ao cliente em português.

• Realizar o processo KYC (Conheça Seu Cliente) exigido pela regulamentação brasileira;
• Cumprir obrigações de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FTP), conforme a Lei 9.613/1998 e regulamentações complementares;
• Detectar e prevenir atividades fraudulentas, uso de contas múltiplas e abuso de promoções;
• Verificar a maioridade do usuário (18 anos completos) conforme exigência legal.

• Monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos de risco;
• Aplicar limites de depósito, perda e sessão quando configurados pelo usuário;
• Processar solicitações de autoexclusão temporária ou permanente;
• Cumprir determinações de exclusão provenientes de listas regulatórias.

• Enviar comunicações transacionais obrigatórias (confirmações de depósito, saque, alterações de conta, verificações de segurança);
• Enviar comunicações de marketing (promoções, bônus, novidades) apenas com o seu consentimento expresso, que pode ser revogado a qualquer momento.

• Analisar o comportamento de uso para aprimorar a experiência na Plataforma;
• Realizar testes A/B e análises de desempenho técnico;
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e judiciais.

Nos termos da LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve estar fundamentado em uma base legal prevista no art. 7º (dados pessoais comuns) ou art. 11 (dados sensíveis) da Lei 13.709/2018. O bb777 trata seus dados com fundamento nas seguintes bases legais:

O bb777 pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros estritamente nas situações abaixo. Jamais vendemos ou cedemos dados para fins comerciais de terceiros.

O bb777 contrata empresas parceiras que atuam como operadores de dados para suportar a operação da Plataforma, incluindo:

• Gateways de pagamento: para processamento de depósitos e saques via Pix, Mercado Pago, PicPay, Boleto, TED/DOC e cartões;
• Provedores de jogos: Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe e outros parceiros certificados, que podem receber dados técnicos de sessão para validar rodadas;
• Serviços de verificação de identidade (KYC): plataformas especializadas em validação de documentos;
• Provedores de infraestrutura em nuvem: serviços de hospedagem e armazenamento seguro de dados;
• Ferramentas de análise e segurança: detecção de fraudes, monitoramento de tráfego e análise de desempenho.

Todos os operadores são contratualmente obrigados a tratar os dados conforme as instruções do bb777 e em conformidade com a LGPD.

O bb777 poderá compartilhar dados com autoridades públicas, órgãos reguladores e judiciais quando exigido por lei, ordem judicial, ou para cumprir obrigações regulatórias, incluindo:

• Receita Federal do Brasil (obrigações fiscais e CPF);
• COAF — Conselho de Controle de Atividades Financeiras (PLD/FTP);
• SPA — Secretaria de Prêmios e Apostas (regulação de apostas e jogos);
• ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados;
• Poder Judiciário, Ministério Público e Polícia Federal, quando determinado.

O bb777 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Os prazos de retenção aplicáveis são:

• Dados de cadastro e KYC: mantidos pelo período em que a conta estiver ativa e por até 5 (cinco) anos após o encerramento, em conformidade com as obrigações de PLD/FTP e regulação de apostas;
• Histórico de transações financeiras: retido por 5 (cinco) anos para fins fiscais e regulatórios, conforme o Código Tributário Nacional;
• Histórico de apostas e jogos: mantido por até 3 (três) anos após a última atividade na conta;
• Comunicações com o suporte: armazenadas por até 2 (dois) anos;
• Dados de navegação e cookies analíticos: retidos por até 13 (treze) meses a partir da coleta.

Após o término do prazo de retenção aplicável, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura, conforme boas práticas de descarte de dados.

O bb777 adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilícita. As principais salvaguardas incluem:

• Criptografia em trânsito: protocolo TLS 1.3 com certificado SSL de 256 bits em todas as comunicações entre seu navegador/app e nossos servidores;
• Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados com criptografia AES-256;
• Controle de acesso: acesso aos dados restrito a colaboradores e sistemas com necessidade real de uso, com autenticação multifator (MFA) obrigatória;
• Monitoramento contínuo: sistemas de detecção de intrusão (IDS/IPS), firewall de aplicação web (WAF) e monitoramento 24h;
• Testes regulares: realização periódica de testes de penetração (pentest) e auditorias de segurança por empresas especializadas;
• Plano de resposta a incidentes: procedimentos documentados para identificação, contenção, notificação e recuperação em caso de incidente de segurança.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema é completamente inviolável. Por isso, recomendamos que você também tome medidas de segurança pessoal: use senhas robustas, ative a autenticação de dois fatores (2FA) e nunca compartilhe suas credenciais de acesso.

O bb777 utiliza cookies e tecnologias similares (pixels, web beacons, armazenamento local) para aprimorar sua experiência na Plataforma. Veja os tipos de cookies que utilizamos:

Essenciais para o funcionamento básico da Plataforma. Sem eles, funções como login, carrinho de apostas e processamento de pagamentos não funcionam. Não podem ser desativados.

Coletam informações anônimas sobre como os usuários interagem com a Plataforma — quais páginas são mais visitadas, quais erros ocorrem e como melhorar o desempenho. São utilizados por ferramentas de análise como Google Analytics (com IP anonimizado).

Permitem que a Plataforma lembre suas preferências (idioma, limites de jogo responsável configurados, moeda favorita) para oferecer uma experiência mais personalizada.

Utilizados para exibir promoções e conteúdos relevantes para você. Só são ativados com seu consentimento prévio. Você pode gerenciar ou desativar esses cookies a qualquer momento nas configurações da sua conta ou do seu navegador.

A LGPD garante a você, como titular de dados pessoais, um conjunto robusto de direitos que podem ser exercidos a qualquer momento junto ao bb777. São eles:

Para exercer qualquer um desses direitos, envie sua solicitação por e-mail para [email protected] com o assunto "Direitos LGPD — [Seu Direito]" e inclua seu CPF cadastrado para que possamos verificar sua identidade antes de processar o pedido.

Para operar a Plataforma, o bb777 pode transferir seus dados pessoais para servidores e prestadores de serviço localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, garantimos que a transferência seja realizada em conformidade com os arts. 33 a 36 da LGPD, adotando pelo menos uma das seguintes salvaguardas:

• País com nível adequado de proteção: transferência para países ou organismos internacionais que a ANPD reconheça como garantidores de proteção de dados equivalente à brasileira;
• Cláusulas contratuais padrão: inclusão de cláusulas específicas de proteção de dados nos contratos com prestadores internacionais, aprovadas pela ANPD ou equivalentes às diretrizes da LGPD;
• Consentimento explícito: quando aplicável, mediante seu consentimento específico e destacado para a transferência internacional.

Os principais destinos de transferência internacional incluem servidores de infraestrutura em nuvem (como AWS, Google Cloud ou Azure) e provedores de jogos certificados com sede em jurisdições que adotam padrões robustos de proteção de dados.

A Plataforma bb777 é destinada exclusivamente a pessoas com 18 (dezoito) anos de idade ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Durante o processo de cadastro, solicitamos a data de nascimento e o CPF do usuário justamente para verificar a maioridade antes de liberar o acesso completo à Plataforma. Caso um menor de idade tente se cadastrar, o acesso será negado automaticamente.

Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de um menor de 18 anos sem verificação adequada, tomaremos as seguintes providências imediatas:

• Suspensão imediata da conta;
• Exclusão de todos os dados pessoais do menor coletados;
• Estorno de eventuais valores depositados;
• Notificação às autoridades competentes, se aplicável.

O bb777 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de dados, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos. Sempre que realizarmos alterações relevantes, você será notificado por meio de:

• E-mail enviado ao endereço cadastrado em sua conta, com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência para alterações substanciais;
• Aviso em destaque na página inicial da Plataforma;
• Notificação no painel da sua conta no próximo login.

A data de "Última atualização" exibida no topo deste documento sempre refletirá a versão mais recente em vigor. Recomendamos que você revise esta Política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.

O uso continuado da Plataforma após a data de entrada em vigor de uma nova versão desta Política constitui aceitação das alterações realizadas. Caso não concorde com as alterações, você pode encerrar sua conta conforme descrito nos nossos Termos e Condições e solicitar a exclusão dos seus dados conforme a Seção 9 desta Política.

O bb777 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO), conforme exigido pelo art. 41 da LGPD, para atuar como canal de comunicação entre a Empresa, os titulares de dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer seus direitos como titular, esclarecer dúvidas sobre esta Política ou realizar qualquer solicitação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:

• E-mail do DPO / Privacidade: [email protected] — use o assunto "Privacidade" ou "Direitos LGPD"
• Prazo de resposta: até 48 horas úteis para confirmação de recebimento; até 15 dias úteis para resposta completa
• Idioma de atendimento: Português (pt-BR)
• Horário de referência: Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
• Disponibilidade: 24 horas por dia, 7 dias por semana

Para agilizar o processamento da sua solicitação, inclua sempre:

• Seu nome completo cadastrado na Plataforma;
• CPF cadastrado (para verificação de identidade);
• Descrição clara do direito que deseja exercer ou da dúvida que tem;
• Qualquer documentação de suporte relevante.